市公积金中心创营商环境之“优”

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特别报道助企纾困，缓缴政策“落地有声”、出台新政，惠民举措“频频升级”、主动下沉，精准服务“用心用情”……今年以来，市住房公积金管理中心深入学习贯彻党的二十大精神，按照“机关作风建设提升年”“招商引资突破年”“营商环境提升年”活动要求，全面落实“放管服”改革，自觉扛起服务发展大局和促进房地产市场健康发展的责任，采取有效措施向缴存职工和企业提供优质高效服务，助推营商环境优化升级，助力群众实现“住有所居、住有宜居”。助企纾困,缓缴政策“落地有声”9月29日，南通公积金中心成功为某企业职工办理了南通市首笔就业登记“一件事”公积金个人账户设立业务，企业经办人感叹道：“没想到只填了一张表，就把单位新入职职工的就业参保登记、公积金个人账户设立等全都办好了，真的太方便了。”在省、市两级人社部门的支持下，在省住建厅公积金监管处的统一部署下，依托大数据共享和“互联网+”技术，南通公积金中心在省内率先开办将个人账户设立融入“就业登记一件事”集成办理，实现了用人单位从用工参保登记到公积金个人账户设立 “一条龙一次办”服务。市公积金中心出台了《关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》，因受疫情影响，生产经营困难的企业可申请缓缴住房公积金，企业缓缴期间缴存时间视同连续，不影响职工正常申请住房公积金贷款；对于在2022年4月1日至12月31日期间未能正常偿还住房公积金贷款的，不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门。自阶段性政策实施以来，共为1079家企业降低住房公积金缴存比例，减少缴存金额2990.31万元；为123家企业实现缓缴住房公积金，缓缴金额1.84亿元；对2050多户因疫情影响未能正常还款的借款人，不作为逾期处理。出台新政,惠民举措“频频升级”“新政策出台让我省下了一笔不少的贷款利息，减轻了购房负担。”12月6日，南通调整住房公积金贷款住房套数认定标准，以职工家庭住房公积金贷款次数作为住房套数的认定标准，即“认贷不认房”，引起了不少市民的热切关注。政策调整后，南通公积金中心客服电话12329咨询电话量激增，广大缴存职工都表示称赞认同。该项新政对住房套数认定标准进行了重大调整，首套房、二套房不再以家庭拥有的房屋数量来认定，而是以住房公积金贷款的次数作为唯一认定标准。曾经忘带身份证无法办理公积金业务，如今办事群众不需要再多跑一趟。今年9月开始，“刷脸办”在中心所有业务窗口全面启用。公积金中心工作人员通过公安政务服务系统“刷脸”比对，就能验证办事群众的身份信息，打印出纸质身份证后即可办理公积金各项业务。中心推进“委托逐月提取公积金还商贷”业务，今年新增办理银行5家，已实现对23家公积金业务承办银行的全覆盖。积极应对疫情防控，全面推行南通公积金网厅、微信公众号、手机App、全国住房公积金小程序等线上便民服务新模式。主动下沉,精准服务“用心用情”“非常感谢公积金中心上门为我们带来的贴心服务，让我们对相关政策有了更全面的了解，也为以后的工作打下了更好的基础！”今年上半年，中心领导带头走进拟上市企业，为多家企业现场办理了公积金缴存基数调整审批，出具了公积金缴存合规证明，真正做到服务“零距离”。今年以来，市公积金中心制订了《关于领导班子开展“下沉一线”活动实施方案》，通过发挥班子带头引领作用，切实带动全体党员干部冲锋在前、担当在前、实干在前，全面提升服务质量。领导班子成员和各管理部、办事处主动上门服务，实地走访“白名单”企业110家，解决企业群众“急难愁盼”问题，征求企业对南通公积金各项工作的意见建议，以便提供更加精准、贴心的服务。 中心积极融入长三角体系，通过全国住房公积金监管服务平台，建立两地联办机制，开通异地购房“跨省通办”业务，成功与长三角政务服务“一网通办”平台对接，最大程度满足缴存单位和职工异地办事需求。截至目前，共有8项业务实现了“跨省通办”， 7项业务实现了“长三角一网通办”， 努力满足群众异地办事需求。在省内率先开办了 “就业登记一件事”，先后完成“退休一件事”“企业开办一件事”“公民身份信息变更一件事”及长三角退休提取“一网通办”的上线。明年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，市住房公积金管理中心将继续通过系列举措全面落实“放管服”，打好优化营商服务的“组合拳”，着力破解住房积公积金发展中的堵点难点问题，提升服务群众满意度，为全力助推新时代住房公积金事业高质量发展谱写新篇章。·蒋娇娇 吴荣蓉·[编辑：]