盘点2021年福田民政八大亮点 交暖心答卷

亮点一：养老“15分钟服务圈”基本形成

回首刚刚过去的2021年，一幕幕“老有颐养，弱有众扶，幼有善育”的暖心图景，让福田的幸福底色更加鲜明。

去年，福田区民政系统全面开展“我为群众办实事、首善民政传党恩”系列实践活动，以“专、精、细、实”为总要求，深入践行“民政为民、民政爱民”理念，着力解决民政服务对象“急难愁盼”问题。其中的八大亮点，清晰勾勒出了福田民政事业的新水准，让中心城区民生幸福可感知、可拥抱、有温度。

构建都市养老服务大格局，夯实阵地建设是根本。

福田区在全市率先实现长者服务中心10个街道全覆盖，提前两年完成建设任务;通过“民生微实事”资金和慈善冠名基金的“双金”联动支持，建成老龄化社区长者服务站21家，为市下达任务量的1.6倍;率先在全市开展“物业+养老”服务改革，建成小区服务点6家;累计建成34家长者饭堂，为长者提供助餐服务全年超过150万人次;规划布局福利中心二期项目和25处老年人托养机构用房，全力提升养老床位供给。

亮点二：服务普惠化让养老更安心

秉持“政府保业态、老人得实惠、机构能发展”三方共赢原则，福田区加强供给侧改革，推动养老服务普惠化，充分满足养老多样化需求。

福田区在全市首创普惠型养老床位服务，为户籍失能老年人提供800至1500元的床位补贴。此外，采用政府签约购买服务“先入住后补贴”的方式，依托公建民营养老机构增设580张政策型养老床位，总量达到737张，并明确新建机构政策型养老床位设置比例，在充分满足兜底保障需求的基础上惠及更多轮候老年人。同时，实施适老化改造261户，累计总量超过800户，数量位居全市前列，全力满足老年人原居安养需求。

亮点三：打造“老有颐养”服务标准化体系

标准化是支撑发展的第一原动力，养老事业也不例外。

福田区制定了《老有颐养基本公共服务清单》，修订了长者饭堂建设运营、养老服务设施建设运营等管理办法，编制了《“物业+养老”服务工作指南》《公共养老服务设施社会化运营准入评价规范》《家庭养老床位建设运营管理规范》《老年人照料需求与公共养老服务供给适配指南》《养老服务专员工作服务规范》等标准化文件，全面补齐了“老有颐养”的相关短板。同时，《养老服务专员工作服务规范》《社会救助民主评议工作指南》通过市地方标准立项并计划2022年上半年发布。建立养老护理长效培训机制，开展10场标准化应用、护理服务、安全防护等培训，打造养老领军人才队伍，同时开展“家庭护老者”能力提升培训，覆盖辖区逾千户“有老”家庭。

亮点四：为长者打造幸福颐养生活

与长者共享发展成果，是回馈也是责任。

福田区推出十大“民生福礼”百项惠民举措，送出建党一百周年“大礼包”，为户籍老年人增发一个月的高龄津贴，一共惠及4万余名长者。福田区慈善会依托“星河智善基金”，在全国首创敬老“福星车”公益慈善项目，捐赠8台“福星车”，携行动不便的长者走出了家门，观赏了灯光秀、看到了红树林万鸟齐飞的壮观景象、感受到了河套深港科技创新合作区的发展变化……

亮点五：建立新型社会救助体系

不断健全的新型社会救助体系，有助于增进民生福祉，让困难群众保障大网越织越密。

福田区不断建立健全以“基本生活保障+专项救助+临时救助”为主，以“社会力量+慈善力量”为辅的新型社会救助体系。持续抓好“按户保+按人保”政策落地落实，足额发放各类救助资金1260万余元，并审批通过全市首宗非户籍低保。此外，推行“跟进救助”“一次审批、分阶段救助”，困难群众入户走访率达100%，发放救助金144.26万元。同时，开展困难群体慰问帮扶行动，为低收入家庭、困境儿童等发放慰问帮扶金240.3万元。

此外，福田区民政局联合天威视讯福田分公司，专门为低保家庭提供免费升级光纤网络、免费上门更换遥控器、免费收看高清电视两年等服务。

亮点六：全面激发社区治理活力

完善的社会工作服务体系让社区治理更有保障，“急难愁盼”由“民生微实事”统筹解决，福田居民幸福感得到更全面提升。

福田区在全市首批出台《福田区落实〈深圳市关于提升社会工作服务水平若干措施〉实施方案》《福田区贯彻落实“兜底民生服务社会工作双百工程”实施方案》《福田区兜底民生服务社会工作服务站(点)持证社工薪酬待遇管理指引》等系列文件，全力完善社会工作服务体系。积极实施社会工作“双百工程”，实现全区10个街道社工站、困难群众和特殊群体社工服务100%覆盖，建立定制式菜单、个性化清单，形成发现、服务、监督全流程闭环机制，推进社会救助从生存型向预防、生存、发展全过程干预模式转变。同时，开展“暖心民生微实事，我为群众办实事”活动，将群众最“急难愁盼”的问题列入“民生微实事”统筹解决，全年精准立项实施项目1055个，投入资金逾亿元。

亮点七：积极推动未成年人保护

保护未成年人就是保护国家和民族的未来。

福田区成立了区未成年人保护工作领导小组，构建区、街道、社区三级关爱服务网络，充分发挥区未成年人保护救助中心和10个街道未成年人保护工作站作用，壮大儿童督导员、儿童主任、志愿者服务队伍，实现未成年人困境救助、心理疏导、个案追踪、监护认定和福利指引、转介跟进、“四点半学堂”、志愿者关爱等服务全覆盖。此外，积极建立部门联动机制，针对常住临时困境儿童进行个案跟踪，提供全程服务。

亮点八：让更多“幸福小家”筑巢福田

幸福婚姻家庭，是幸福生活的重要组成部分。

2021年5月20日，多对新人在坐落于香蜜公园内的福田区婚姻登记处手捧鲜花，举行了合卺、相互交换自制的结婚戒指等仪式。这场别开生面的“520高峰登记日颁证仪式”活动，是福田区民政局通过结婚颁证特邀服务，来营造重登记、强仪式、担责任、崇节俭的婚俗新风。

福田区常态化开展结婚登记颁证见证服务，邀请文体名人、道德模范、代表委员等作为特邀颁证员为新人颁证。设立了全市首个婚姻家庭辅导服务示范点，推出婚姻家庭全周期支持辅导服务体系。落实婚姻登记“跨省通办”试点任务，全年办理婚姻登记业务2.5万宗，占全市20%以上，受邀赴新疆喀什、海南等地宣讲婚姻登记“福田故事”。

盘点2021年，福田民政事业交出了一份暖心答卷。坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，福田必将赢得更加广阔的发展前景!(刘虹辰)